為什么選擇我們！

? 專業(yè)的團隊
??????? 我們擁有一支專業(yè)的IT外包服務工程師隊伍，他們都具有較高的學歷和豐富的經驗，多數工程師有微軟 (MCSE)和思科(CCNA,CCNP,CCIE)、聯想服務器工程師、HCSE、Linux、系統(tǒng)集成項目工程師、PMP、SUN的認證。我們的工程師年輕熱情，有豐富的 專業(yè)背景以及良好的客戶溝通能力，能夠為客戶提供及時和全面的技術服務，多年的服務經驗和良好的合作也使他們成為客戶值得信賴的專業(yè)人士。我們專家團隊多 數擁有上億項目實施經驗，在企業(yè)、金融業(yè)、電信業(yè)信息化運維方面有資深的運維服務經驗。

?? 全面的技術
??????? 企業(yè)通常會面臨非常多的計算機技術問題，如：硬件、軟件、局域網、數據安全、互聯網、數據庫、服務器、郵件服務器、系統(tǒng)應用程序、辦公自動化軟件、網絡設備、安防監(jiān)控、電子機房、系統(tǒng)集成等，相關內容往往需很多專業(yè)工程師才能完成，我公司有全面的技術背景和項目咨詢及實施經驗、有能力為企業(yè)提供系統(tǒng)維護、 硬件調試、IT咨詢規(guī)劃等全面的技術服務。我們擁有強大的供應商支撐體系，更加完善的服務于客戶的軟硬件問題。

?? 豐富的經驗
??????? 我們長年深入地從事IT外包業(yè)務，擁有豐富的經驗積累及超強的學習能力，不僅經常處理諸多疑難技術問題，并且能及時跟蹤最新的應用技術，如系統(tǒng)的變化，病毒防范形勢的變化，網絡安全形勢的變化等等，保障及時解決客戶的問題，并能積極影響新技術形勢的變化迎接新技術的挑戰(zhàn)。

??? 穩(wěn)定的服務
??????? IT行業(yè)的人員流動非常大，頻繁的人員變化，會影響客戶IT系統(tǒng)的穩(wěn)定性和系統(tǒng)優(yōu)勢的充分發(fā)揮，由我們提供IT外包服務，可以最大限度地提高服務的穩(wěn)定性，有利于客戶業(yè)務的正常順利進展。 蘇州柯瑞德在提供IT外包服務的過程中，除了快速、高效的確保合格外派員工快速到崗，我們還透過質量監(jiān)理經理、駐場主管等人員密切關注外派員工的心理及工作狀 態(tài)，并主動向客戶提供專業(yè)的第三方建議、管理考核規(guī)范。

??? 規(guī)范的流程
??????? 公司成熟先進的項目管理系統(tǒng)、工單管理系統(tǒng)、IT系統(tǒng)監(jiān)控系統(tǒng)、知識庫為客戶更加完善的實施項目服務,參照ITIL作出的組織、流程和規(guī)范應用到it外包支持的整個生命周期，讓客戶直接享用最佳實踐的成果。蘇州柯瑞德針對大型運維項目引用第三方企業(yè)管理咨詢公司，在運維全程中進行ISO/ITIL等質量體系、服務體系的培訓和認證工作，更加完善的保證客戶運維項目的服務質量、風險控制，實現超過客戶服務預期價值。