??????? 蘇州柯瑞德信息系統(tǒng)有限公司是一家優(yōu)秀的專注于為企業(yè)提供信息化建設(shè)服務(wù)的科技企業(yè)。主要致力于為企業(yè)提供信息系統(tǒng)咨詢、IT基礎(chǔ)架構(gòu)規(guī)劃、IT外包、IT系統(tǒng)集成、弱電工程、智能倉儲等解決方案，同時提供定制IT服務(wù)項目和個性化的VIP IT服務(wù)。為保障企業(yè)IT設(shè)備和信息系統(tǒng)的高效穩(wěn)定運(yùn)行，提供高品質(zhì)、高效率的專業(yè)技術(shù)服務(wù)。

??????? 蘇州柯瑞德信息系統(tǒng)有限公司作為蘇州本土專業(yè)的綜合IT服務(wù)提供商，不斷通過最佳實踐鍛煉，以ITIL、ISO流程為核心的公司，管理、項目兩級服務(wù)交付管控體系和全面質(zhì)量管理體系，擁有高水平的技術(shù)和管理團(tuán)隊，她一如既往地實行服務(wù)人員職業(yè)技能認(rèn)證制度，擁有微軟、思科等國際認(rèn)證的IT業(yè)界專家級工程師，是蘇州專業(yè)的IT綜合服務(wù)提供商。

??????? 蘇州柯瑞德信息系統(tǒng)有限公司始終追求卓越的服務(wù)品質(zhì)，以保障您的IT信息系統(tǒng)高效穩(wěn)定運(yùn)行為已任，我們以專業(yè)的服務(wù)、合理的價格、快速的響應(yīng)為您提供簡單、高效、靈活、省心的服務(wù)，我們堅信技術(shù)成就夢想。用我們的專業(yè)成就您的專業(yè)！

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???????? 我們致力于為企業(yè)提供一站式專業(yè)IT外包、蘇州IT外包、桌面電腦、辦公設(shè)備、電話、網(wǎng)絡(luò)、信息系統(tǒng)、服務(wù)器硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安防監(jiān)控、門禁一卡通、機(jī)房工程、移動辦公、視頻會議、云計算、系統(tǒng)集成外包服務(wù)，成為您身邊的IT服務(wù)部門，把信息系統(tǒng)的咨詢、維護(hù)、建設(shè)交給我們，您精力集中在您的核心業(yè)務(wù)上。外包已經(jīng)成為許多企業(yè)必不可少的工具，事實證明，采用外包是企業(yè)實現(xiàn)卓越績效和靈活的關(guān)鍵推動因素之一。越來越多的管理者開始尋求通過IT外包，通過Keread的IT外包服務(wù)，幫助您提升組織績效，為企業(yè)帶來價值，降低運(yùn)營成本。


節(jié)省維護(hù)和管理成本
1、為蘇州IT外包、桌面電腦、辦公設(shè)備、電話、網(wǎng)絡(luò)、信息系統(tǒng)、服務(wù)器硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安防監(jiān)控、門禁系統(tǒng)、機(jī)房工程、移動辦公、視頻會議、云計算、系統(tǒng)集成提供一站式的服務(wù)，無需管理眾多供應(yīng)商。
2、整體IT外包，獲取整個IT運(yùn)維團(tuán)隊的技術(shù)支撐，然而自招聘網(wǎng)管，技術(shù)能力有限。
3、各類設(shè)備、軟件供應(yīng)廠商直接供貨，享受價格上的高優(yōu)勢。

支持更到位，系統(tǒng)更穩(wěn)定
1、獲得整個專家團(tuán)隊的技術(shù)資源、迅速幫助你解決問題。
2、豐富的備件庫，第一時間替換損壞的設(shè)備。
3、來自經(jīng)驗豐富的專業(yè)人士對企業(yè)信息化采購、建設(shè)的合理建議和規(guī)劃。
靈活的服務(wù)
1、電話、遠(yuǎn)程、現(xiàn)場、Email、主動巡檢等多種服務(wù)途徑力求最快速度解決問題。
2、包年、包月、按天、按次、常駐多種服務(wù)形式可供選擇。


我們注重未雨綢繆，而不是亡羊補(bǔ)牢。

??????? IT外包服務(wù)理念：防火甚于救火！不同于“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”的被動救火式服務(wù) 我們覺得IT外包服務(wù)不是象消防隊那樣，哪里有火災(zāi)就到哪里救火，這樣的服務(wù)只是簡單的治標(biāo)，不能給客戶業(yè)務(wù)帶來任何改進(jìn)，故障率不會下降，效率也不會提高。
IT外包服務(wù)應(yīng)該是一種技術(shù)和管理服務(wù)，應(yīng)該能為客戶維護(hù)和治理好整個IT系統(tǒng)，從源頭減少問題發(fā)生的可能性，讓客戶專注于自己的主營業(yè)務(wù)的同時發(fā)揮出IT系統(tǒng)的最大效益。


專業(yè)的團(tuán)隊
???????? 我們擁有一支專業(yè)的IT外包服務(wù)工程師隊伍，他們都具有較高的學(xué)歷和豐富的經(jīng)驗，多數(shù)工程師有微軟 (MCSE)和思科( CCNA,CCNP,CCIE)、聯(lián)想服務(wù)器工程師、HCSE、Linux、系統(tǒng)集成項目工程師、PMP、SUN的認(rèn)證。我們的工程師年輕熱情，有豐富的 專業(yè)背景以及良好的客戶溝通能力，能夠為客戶提供及時和全面的技術(shù)服務(wù)，多年的服務(wù)經(jīng)驗和良好的合作也使他們成為客戶值得信賴的專業(yè)人士。我們專家團(tuán)隊多 數(shù)擁有上億項目實施經(jīng)驗，在企業(yè)、金融業(yè)、電信業(yè)信息化運(yùn)維方面有資深的運(yùn)維服務(wù)經(jīng)驗。

全面的技術(shù)
???????? 企業(yè)通常會面臨非常多的計算機(jī)技術(shù)問題，如：硬件、軟件、局域網(wǎng)、數(shù)據(jù)安全、互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)庫、服務(wù)器、郵件服務(wù)器、系統(tǒng)應(yīng)用程序、辦公自動化軟件、網(wǎng)絡(luò)設(shè) 備、安防監(jiān)控、電子機(jī)房、系統(tǒng)集成等，相關(guān)內(nèi)容往往需要很多專業(yè)工程師才能完成，我們有全面的技術(shù)背景和項目咨詢及實施經(jīng)驗、有能力為企業(yè)提供系統(tǒng)維護(hù)、 硬件調(diào)試、IT咨詢規(guī)劃等全面的技術(shù)服務(wù)。我們擁有強(qiáng)大的供應(yīng)商支撐體系，更加完善的服務(wù)于客戶的軟硬件問題。

豐富的經(jīng)驗
???????? 我們長年深入地從事IT外包業(yè)務(wù)，擁有豐富的經(jīng)驗積累及超強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，不僅經(jīng)常處理諸多疑難技術(shù)問題，并且能及時跟蹤最新的應(yīng)用技術(shù)，如系統(tǒng)的變化，病毒防范形勢的變化，網(wǎng)絡(luò)安全形勢的變化等等，保障及時解決客戶的問題，并能積極影響新技術(shù)形勢的變化迎接新技術(shù)的挑戰(zhàn)。

穩(wěn)定的服務(wù)
???????? IT 行業(yè)的人員流動非常大，頻繁的人員變化，會影響客戶IT系統(tǒng)的穩(wěn)定性和系統(tǒng)優(yōu)勢的充分發(fā)揮，由我們提供it外 包服務(wù)，可以最大限度地提高服務(wù)的穩(wěn)定性，有利于客戶業(yè)務(wù)的正常順利進(jìn)展。柯瑞德信息系統(tǒng)在提供IT外包服務(wù)的過程中，除了快速、高效的確保合格外派員工 快速到崗，我們還透過質(zhì)量監(jiān)理經(jīng)理、駐場主管等人員密切關(guān)注外派員工的心理及工作狀 態(tài)，并主動向客戶提供專業(yè)的第三方建議、管理考核規(guī)范。

規(guī)范的流程
???????? 公司成熟先進(jìn)的項目管理系統(tǒng)、工單管理系統(tǒng)、IT系統(tǒng)監(jiān)控系統(tǒng)、知識庫為客戶更加完善的實施項目服務(wù)，參照ITIL作出的組織、流程和規(guī)范應(yīng)用到IT外包支持的整個生命周期，讓客戶直接享用最佳實踐的成果?？氯鸬滦畔⑾到y(tǒng)針對大型運(yùn)維項目引用第三方企業(yè)管理咨詢公司，在運(yùn)維全程中進(jìn)行ISO/ITIL等質(zhì)量體系、服務(wù)體系的培訓(xùn)和認(rèn)證工作，更加完善的保證客戶運(yùn)維項目的服務(wù)質(zhì)量、風(fēng)險控制，實現(xiàn)超過客戶服務(wù)預(yù)期價值。